時計のキホン 第20話 ─ まちがえたとき、あやまるとき

「まちがえたとき、あやまるとき」──時計のキホン 第20話、A4縦・8ページ・フルカラーのPDF教材です。時計屋さんになったばかりの新人が、その日から使える言葉と手順だけを集めました。

この回でおぼえること

• 気づいたら、止める　── 最初の行動で決まる
• あやまり方の型　── 5つの順番で伝える
• 立ち直り方　── ひとりで抱えない

8ページの中身

• P1　表紙（この回でおぼえること）
• P2　全体像 ／ 失敗したあとの、8ステップ
• P3　伝え方 ／ あやまり方には、順番がある
• P4　よくある ／ 新人がやりがちな、8つ
• P5　お怒り ／ 強い言葉を、受けたとき
• P6　ちがい ／ 言い訳と、説明のあいだ
• P7　そのあと ／ 落ち込んだ日の、戻り方
• P8　まとめ ／ 第20話の総ふくしゅう＆確認テスト

この教材について

• 判型：A4縦／8ページ／フルカラー
• 形式：PDF（オンラインのビューアーで読む・ダウンロードして印刷、どちらもできます）
• 対象：その仕事をはじめたばかりの新人スタッフ／学び直したい方
• 案内役：ハル（新人）とトキ先生（先輩）。図解中心で、1ページに1テーマ
• 最終ページに、チェックリストと確認テスト（こたえ付き）

読みかた

ご購入後、アカウントの「マイライブラリ」からすぐに読めます。PDFのダウンロードも同じ画面から。期限はありません。

ご注意

• 学習用の資料です。数値・仕様はモデルによって変わります。取扱説明書と、お店ごとのルールを優先してください。
• デジタル商品のため、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。
• お店・部門のなかでの研修利用は自由です。再配布・転売はご遠慮ください。